Respect – Partenariat – Avenir

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Respect - Partenariat - Avenir sont les valeurs de notre société

Qui sommes nous ?

Courtier en assurances depuis plus de 45 ans à votre service, notre équipe dynamique et expérimentée met à votre disposition ses compétences afin de vous conseiller au mieux de vos intérêts pour vos activités professionnelles mais également pour la protection de votre patrimoine et de votre famille.

Notre engagement

Notre vision d’entreprise est de développer avec vous une relation de long terme basée sur la confiance mutuelle, en devenant votre partenaire privilégié, nous sommes à même de vous accompagner à travers les différentes étapes de votre vie.

Nos Valeurs

Respect :

Nous mettons notre professionnalisme et notre expérience à votre service pour répondre à vos souhaits et ce, en toute transparence et en conformité avec nos valeurs d'intermédiaire indépendant afin de vous satisfaire.

Partenariat :

Nous privilégions et entretenons la relation de confiance à long terme et vous conseillons en toute loyauté dans la défense de vos intérêts.

Avenir :

Nous participons à la planification de vos rêves en mettant à votre service notre expertise pour créer vos solutions d'avenir.

Notre approche de la relation clients

Une analyse neutre

Nous évaluons votre situation et étudions vos besoins actuels et futurs pour faire correspondre ceux-ci à votre définition de protection et d’avenir.

Un check up régulier

En dehors de contacts ponctuels, nous convenons d’initiative, avec vous d’un contact périodique (défini selon vos attentes) afin de faire le point sur l’évolution de votre famille, de votre carrière,…

Une information ciblée

Nous vous informons de manière régulière via notre newsletter, afin de vous communiquer les informations de notre secteur, mais voulons également vous renseigner sur différents sujets qui touchent de près ou de loin à notre domaine d’activité.

Un partage de compétences

Nous partageons avec vous notre réseau qualitatif de professionnels en dehors de nos compétences propres, experts divers, avocats, réparateurs,...

Notre capital humain, l’essence de notre métier

Nos collaborateurs évoluent dans un environnement humain et de qualité, c’est pourquoi ils vous conseillent avec plaisir. Nos compétences sont complétées par des formations régulières.

Notre localisation

Nous nous voulons proche de vous et facile d’accès, c’est pourquoi notre équipe est répartie sur deux bureaux situés à Mons et à Frameries.

Une technicité qui vous facilite la vie

Avec un service indemnisation spécifique, nous mettons à votre disposition des personnes qualifiées vous aiguillant, et facilitant les tracas lorsqu’un sinistre survient. Un conseil au bureau mais également chez vous, un avis technique et neutre lorsqu’un souci survient est toujours apprécié.

Une approche du futur à vos cotés

Nous mettons un point d’honneur à être transparent et loyal dans notre métier, la prospérité de notre entreprise en découle. Nous voulons à travers ces valeurs être et rester votre conseiller dans vos projets d’avenir.

Ce que nos clients pensent de nous

“Rapide et efficace, bien accueilli”

“Se montrent professionnels et savent répondre aux questions”

“Très disponibles, à l’écoute et facilement joignables”

“Réactivité dans la recherche de solutions efficaces”

“Ils prennent le temps d’expliquer les choses correctement”

“Efficace car chacun a son domaine d’activité”

“On s’y sent à l’aise, le bureau est familial”

“J’ai apprécié qu’ils décortiquent ma situation de façon à me proposer des solutions réellement adaptées à ma situation”

“Toujours eu de bon contacts que ce soit au téléphone, par mail ou de visu”

“Ce sont de bon médiateurs”

“J’apprécie leur sympathie et leur convivialité”

“Ils ont chacun leurs compétences et ils trouvent toujours une solution à chaque situation”

“J’apprécie leur service, leur écoute et leur rapidité”

“Service consciencieux et rapide”

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Nous sommes membres de Féprabel et Brocom.
Nos sociétés sont agréées à la FSMA sous les numéros 14087A et 115807A
Nous sommes membres d'Aquilae.


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